Не почувствовал никакого смягчающего эффекта. Борода и усы как были жесткими, так и остались такими. Хороший и длительный запах, волосы становятся легкими, будто шевелятся, но через 4-5 часов хочется чесаться. Горячее масло Proraso лучше, но его можно использовать только стационарно, так как нужно нагревать перед использованием, а сыворотку Crew можно брать с собой, например, в путешествие.<br/><br/>Сыворотка медленно впитывается, если вообще впитывается, поэтому волосы долгое время выглядят живыми за счет блеска.<br/><br/>Эта сыворотка, как мне кажется, замена повседневному маслу. Ничего более. А так как она дешевле масла, то тем и привлекательна.