Я заказала и сделала 100% предоплату большого заказа через ваш сервис: 2 холодильника, 2 стиральных машины, 2 варочных поверхности. Я оформила и оплатила на каждый товар отдельную доставку (за исключением варочных поверхностей, это не крупногабаритный товар) по одному адресу, но в 2 разные квартиры на 3 и 5 этажах. Результат:
1. Мало того, что курьер приехал ранее времени, на которое был заключен договор доставки, так он предупредил об этом за 15 минут. По...
Стиральная машина удобного размера и выглядит современно. Пока нареканий в эксплуатации нет.
Чувствую себя неудачницей начиная с самого начала пользования этим "магазином". Установив приложение и потратив много времени на формирование крупного заказа, при оформление которого стало выдавать постоянно ошибку. Я связалась со службой поддержки. получив инструкции, следовала им на 100%. Ничего не изменилось. Я потратила очень много времени! Пересев за компьютер, я создала новый аккаунт, потеряв купоны, но сформировав заказ. Меня ждало новое разочарование. Как я уже писала, не смогла оформить доставку в одну квартиру. Магазин не только вынудил меня оформить все 4 доставки отдельно, хотя как минимум их можно было объединить в две, что и подтвердил оператор из службы поддержки, но я не смогла оформить 5% скидки на всю покупку, предложенные по промокоду MARKET5. Подобный сервис вызывает недоумение! Как не стыдно такому крупному продавцу и поставщику услуг по сути обманывать потребителей! Мне так жаль потраченного напрасно времени, да еще и остаться обманутой!
