пользуюсь с 2009 года, т.е. уже больше двух лет, причём на самой первой прошивке (в ней 3 sip провайдера). Проблем с зависанием во время работы не наблюдал (правда было раза 3, что при включении шлюза он в штопор входил - лечилось передёргиванием питания).
Как закончилась гарантия - сразу залез во внутрь и нацепил радиатор побольше, ну и в боковых отверстиях убрал заслонки, чтобы не перегревался.
В целом, качество связи замечательное, проблем с факсами не замечал, использую связку 3х sip-провайдеров (на новых прошивках только один) - маршрутизация работает замечательно.
Вообще, покупать не рекомендовал - высокая вероятность перегрева.
Плюсы
Если знать основы настроек SIP - настраивается в лёт, имеет достаточно много хороших тонких настроек.
Минусы
отсутствует мануал на русском, очень сильно греется.