Нужно обязательно прочитать инструкцию прежде чем варить кофе и пенить молоко, если раньше такой не пользовались. Кофе мелкого помола не подойдет и невкусно. Мне подошло Lavazza обычное, среднего помола. Кофе получается густой, крепкий, с пенкой. Нагревается быстро достаточно. Одно время пользовалась вместо чайника, вода не 100 градусов. но близко. Заливать фильтрованную воду или из бутылок, тогда будет еще вкуснее. Пенить молоко пока не очень получается, но можно отлично его подогревать для детей) Ложка которая в комплекте вообще мне не зашла (все рассыпается), поэтому насыпаю обычной чайной ложкой. Покупкой довольна.