За 2,5 года использования один раз он упал, с балконного остекления: наехал на край нижней части рамы и эффект присасывания нарушился. Поймала за страховочный шнур, сходила подняла отвалившийся держатель салфетки, запустила заново — прошёл нормально. Думаю, наехал на раму из-за того, что провод за что-то зацепился и не давал ему нормально передвигаться. Следите, чтобы провод свободно тянулся.
Конечно, во время работы он шумит. Но я не считаю это недостатком.
Достаточно хорошо моет окна снаружи в труднодоступных местах. Если запускать сначала сухим, потом менять салфетки и запускать с моющим средством, разводов практически не остаётся. Салфетки стираю в стиральной машине, как все испачкаются. В комплекте их много. Сама пользуюсь больше 2 лет, этот купила маме.
