Их собственно два основных недостатка: 1) постоянно возникают проблемы с полосами при сканировании/копировании. Что сервис-центр HP с этим только не делал ! И калибровку, и полный аппаратный сброс, и даже модуль сканирования целиком новый меняли ! Проблема на некоторое время исчезает, чтобы появиться вновь. 2) МФУ зависает при печати/сканировании - просто крутится меню, но ничего не происходит. Лечится выключением/включением. Частота при средней нагрузке - раз в 2-3 дня. - Ни то, ни другое сервис-центр HP устранить не в состоянии ! Пока МФУ были на гарантии - месяца не проходило, чтобы они к нам не выезжали ремонтировать. Ну и с учётом того, что к клиентам они обычно не торопятся (типа запчастей нет на складе, заказали за границей), недели по две МФУ простаивал или использовался лишь частично. - В общем КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ в покупке данную МФУ, ибо проблемы явно конструкционного характера (что-то с электроникой или ПО) будут с самого начала, и окончание гарантийного срока для вас будет означать лишь одно - теперь бороться с этими проблемами вы будете за свои деньги.