По-моему, удачная модель.
Установлена 3 штуки в офисах, работают более года в загруженном режиме.Только у одной стали наблюдаться проблемы с забором бумаги - но это неудивительно при серьезной эксплуатации.
А в Вашем случае,annisokolova, может быть, дефект конкретного экземпляра? мне кажется, стоит обратиться в сервис.Тем более, что сканер еше на гарантии.
Скорость, простота, конвертирование в PDF.