Хочу отметить, продавец был на связи и пытался помочь с поиском СЦ. Но, насколько я понимаю, это проблема с поставщиком. Кондей сейчас работает. В работе - гудит конечно, спать при нем не получится. Разговаривать можно, но напрягает. Я это понимал при покупке, претензий нет.
Плюсы
Нормальная комплектация, все для первоначального монтажа в комплекте.
Минусы
ОТСУТСТВИЕ гарантийного обслуживания в регионах. В Калуге и Туле нет сервисных центров для этих кондеев. Летом вы даже с трудом найдете частника. Авторизованные СЦ из гарантийного талона расторгли договор с поставщиком, сайт поставщика не работает (отключен хостером). У моего оказался заводской дефект, трещина в теплообменнике. Купил в апреле, проверил и поставил ждать летней жары. В июне, после трёх дней звонков и писем, пришлось паять теплообменник за свой счёт, +5к к стоимости.