22.12.21 был оформлен заказ(подарок на НГ бабушке) , 27.12.21 был доставлен ,28 числа был оформлен возврат , т.к. стиральная машина не работала и была повреждена . В срочном порядке пришлось приобретать по месту стиральную машину в магазине по факту. 10 .01.22 должны были забрать машинку , ждали курьера в течении дня ( пришлось взять выходной день , потому что бабушка не смогла бы самостоятельно выдать заказ) В 17.30 начал искать курьера через оператора dpd, он соизволил перезвонить , сообщив ,что ему груз не куда ставить . Обещал переоформить доставку на завтра...