при обращении в сервисный центр по телефону сказали: приезжайте мы все продиагностируем, на деле оказалось следущее: девушка включила прибор в розетку, сказала что зарядное в порядке, а у прибора окислился аккумулятор и его можно только поменять на новый, если не истек срок гарантии, либо купить новый, если срок гарантии закончился. по налету на приборе девушка определила причину: окисление батареи вследствие попадания воды, хотя у моей зубной щетки налет гораздо больше и ничего работает уже больше 5 лет.
считаю что для такой стоимости -работа прибора во влажных условиях не должна быть причиной поломки.
комплектация хорошая, но лучше бы было сразу две ручки иметь т.к. через год батарея сдыхает
1,5 года работал без проблем , зарядки хватало на 2 недели, потом я прибор начал отключатся на 3 день