Купили эту модель 30.12.2015. В магазине нам сказали, что, если пароочиститель нас не устроит по свои потребительским свойствам, то можно в течение двух недель его сдать без объяснения причин. Начала предновогоднюю уборку квартиры. Учитывая, что квартира съемная, грязи было достаточно. Пароочиститель отчистил застаревший жир, стеклокерамическую поверхность варочной панели, ручки духового шкафа, кафель от жирных капель, слив раковины (он был темным), шероховатую поверхность кафеля в ванной на полу, зазоры между кафельными плитами, отлично почистил ковер, потемневший от времени линолеум, потолки из пластиковых панелей. У родителей были следы пожара в виде сажи в труднодоступных для чистки местах - пароочиститель справился с ними без особых усилий. Как он работает: пар под давлением идет и расплавляет и выталкивает грязь (при использовании это видно - нужно эту грязь тряпочкой вытирать), в некоторых местах нужно щеточкой потереть. Нельзя использовать пароочиститель на деревянных покрытиях и дешевых фасадах мебели. Бактерицидные свойства определить на глаз невозможно, но учитывая температуру пара (я случайно обожглась в первый день - нельзя направлять на близкое расстояние струю пара), могу предположить, что таковые свойства, действительно, есть. После уборки, к нам пришла соседка и спросила, почему у нас такой чистый воздух в доме, я ей рассказала (видимо, увлажнение воздуха дает такой эффект). Я ни разу не пожалела, что купила пароочиститель!