Первый месяц была очень довольна. Облегчил процесс уборки в разы, справлялся отлично как с полом, так и с диваном и коридорным ковриком. Но если у вас дома есть животные или вы обладатель(ница) длинных волос, головной боли с ним будет много. После абсолютно каждой уборки приходиться вытаскивать щетку и срезать все нитки, волосы и шерсть, а они еще и наматываются на механизм, который крутит щетку. Его почистить невозможно нормально, все это "добро" наматывается в труднодоступном месте, только если полностью разбирать пылесос. По итогу, при соприкосновении с полом даже на самом мощном режиме щетка просто перестает крутиться, и из-за этого он становится бесполезным в уборке, даже просыпанную крупу не возьмет. Теперь не знаю что с ним делать. Сдать в сервис? Он не сломан вроде бы. Вернуть по гарантии? Он уже с добротными следами эксплуатации. В общем, штука полезная, но эту модель не рекомендую.