Получила я данный агрегат 1 июня 2022 г., и могу оставить честный отзыв! Сначала моей радости не было предела, пылесосит отлично, полы моет неплохо, хотя тяжелый просто ужас! Вся радость длилась месяца 2, пока я не поняла, что пылесос совершенно не всасывает мусор от слова совсем! После смены тряпки (что есть в комплекте) полы моет без разводов, но она же невечная, а купить отдельно невозможно (нигде я не нашла). Что по итогу, я выкинула 12 тыс. на ветер и стоит он место занимает и выбросить жалко. Надо найти время и везти его в сервисный центр, может там помогут. В общем не советую я данный товар.