Неудобное сервисное гарантийное обслуживание. Дело в том, что конечный потребитель Lessar не может обратиться в сервисный центр напрямую. Требуется заявка от продавца, то есть какого-то аффилированного юр лица, которое имеет отношения с производителем. Возможно у меня брак собственно самой сплит системы. Выходил фреон в неизвестном месте. Проверяли с мастером установщиком трассу - все в порядке. В итоге залили реагент для проверки ультрафиолетовой лампой, чтобы после какого-то продолжительного использования обнаружить утечку. Но скорей всего это где-то в самом оборудовании - наружном или внутреннем блоке. Сообщал продавцу, чтобы он сделал обращение в сервисный центр, но так и не добился и не дождался мастера и обратной связи от сервисного центра и продавца. В связи с этим не рекомендую данного производителя (замучаешься с обращениями по гарантии) и данного продавца. Продавец вообще находится где-то в Краснодаре, через еще один их бизнес (кулеры для воды) кое-как связался с ними по Вотсапу, но так и не добился результата. Снимать в сезон и заниматься возвратом и обменом не хотелось - очень долгая доставка и монтаж, думал ошибка в установке. Нужно было тщательнее подходить к выбору продавца. Маркетплейс - это рынок по сути, на всяких можно напороться.