Не очень удобно было выливать воду из-за небольшого носика - приходилось хорошо наклонять чайник. Индикатор уровня расположен так, что проще становится им не пользоваться, а заливать воду "на глаз". Но самое главное, почему пришлось чайник сдать - у дочки появилась сыпь по всему телу впервые за 5 лет (в том, что это от чайника, сомнений не было, сделали такой вывод с помощью врача, как только перестали давать пить воду, вскипяченную в этом чайнике - сыпь сразу стала проходить). Поскольку запах от пластмассовых частей был ярко выраженный, то особых проблем с возвратом не возникло (хотя к возврату продавщица приступила сразу после того, как ей озвучили диагноз дочери и показали ее руки).