Уровень ориентированности на клиента на высшем уровне.
Менеджеры звонили несколько раз и уточняли заказ, все ли в силе. Рассказывали всю информацию, что даже не возникало вопросов.
Курьер приехал без опоздания, в назначенное время.
Собрал диван и даже забрал мусор.
Не часто встретишь такой сервис!!!
Замечательный диван за свои деньги.