Купили мы это чудо свекрови и очень радовались, что такая отличная машинка с горизонтальным челноком за такие деньги (не помню сколько, но примерно около 8000р-9000р вышла года 4-5 назад) Фирма - все дела. Но недолго радовались - при шитье свекровь сильно потянула ткань и иголкой проткнула шпуледержатель (он пластиковый). В итоге, машинка не шьет. Ладно, вроде сами виноваты. Стали искать этот шпуледержатель и началось веселье - такого нигде нет и похожие аналогичные не существуют, какая-то особенная форма у него. Стали искать в интернете - нашли сайт зингер, но письмо им отправить невозможно, вылезает ошибка, что вроде такого адреса не существует. Нашли "сервисный центр" зингер в Челябинске, они разводят руками. оказывается машинки эти выпускают теперь то ли в Польше, то ли в Украине, расходников у них не допросишься и т.д. Обточили нам эту дырочку там, чтобы не цеплялась, заплатили за "ремонт" около 1000р - машинка пошила максимум 5 минут и снова встала. Теперь стоит мертвым грузом около 4 лет. Периодически пытаемся найти этот несчастный шпуледержатель или написать на сайте зингер - все тщетно. Считаю, потратили деньги зря. Машинка может и хороша, но этот геморрой с расходниками - напрягает. Теперь нужна новая машинка или искать толкового мастера, чтобы он сделал подобный шпуледержатель, но металлический.