Нет
Приветствую всех кто в ближайшее время планирует покупку в Ситилинк. Недавно приобрела беговую дорожку Titanium One T50 SH стоимостью 34 990 ( со скидкой постоянного клиента дорожка стоила 28 380) в этой компании, номер заказа J1004190. Если вы хотите купить качественную, работающую технику с безупречным внешним видом, то проходите мимо Ситилинк. Я забрала беговую дорожку весом 42 кг. своими силами, а после вскрытия дома обнаружила внешние и внутренние дефекты. Дорожка издавала странные звуки, на ручке и беговом полотне были сильные царапины, были видны разные зазоры между деталями. Дозвонившись до оператора только в 21:00, я получила инструкцию ехать с дорожкой (42 кг.) в любой из салонов сети Ситилинк. В салоне ни меня, ни дорожку не ждали. После долгих разбирательств сотрудники приняли гарантийное обращение и отправили вместе с дорожкой домой. Напомню дорожка весит 42 кг. Через 10 дней тишины я вернулась в салон где писала претензию, потому что каждодневные звонки операторам не давали мне ни какой информации. Как оказалось обращение было готово на третий день после написания претензии, таким образом я потеряла 7 дней из за некомпетентности сотрудников кул-центра. Компания пошла в отказ в связи с тем что я поставила свою подпись при получении...