На отзыв быстро отреагировала клиентская поддержка Яндекс фабрики, запросили видеоматериалы и фото, в результате анализа действительно выявили неисправность, оформили возврат и заказ новой такой же машины. Впервые вижу такой клиентский сервис, очень приятное и положительное впечатление от взаимодействия с Яндекс фабрикой, буду всем рекомендовать. Потому что с проблемой ты не остаешься один на один и ее оперативно помогают решить. Большое спасибо за ваш труд!