Добрый день! К Вам обращается официальный представитель фабрики Recor в России. Если Вы столкнулись с данной ситуацией, просьба связаться с нами по телефону (495) 502-96-76 доб.154. Если у Вас действительно ванна Recor, что мы сможем выяснить по индивидуальным номерам изделия, мы либо обменяем Вам товар на новый, либо вернем деньги. Срок гарантии по гарантийному талону составляет 25 лет, а реальный срок службы порядка 75 лет. Возможно, Вы приобрели товар у недобросовестного продавца, который возможно продал Вам китайскую подделку... А скорее всего, либо так и было, либо Вы просто пытаетесь очернить репутацию фабрики Recor, что согласитесь, не очень порядочно с Вашей строны! Хотелось бы еще уточнить, что с претензиями по браку к нам никто не обращался.
Долговечность, отличные качества, великолепный дизайн