Многие выдают за недостаток стоимость ремонта в СЦ. Кмк, это не недостаток чайника как такового, а конкретного СЦ.
Что касается самого факта поломки - это, всегда неприятно, но, даже по статистике Маркета, это случается редко.
Плюсы
Неплохой дизайн
Быстро нагревает воду
Тихий (даже сейчас, когда накипь наросла, звука закипания не слышу)
Удобно, что можно выбрать разную температуру.
Звуковое оповещение о готовности воды
Минусы
Действительно, не всегда отчетливо виден уровень воды, приходится нагнуться к нему, чтобы разглядеть.