К Яндексу никаких претензий, доставили в срок, кондиционер исправен. Компания, которая занимается установкой - никчёмный партнёр, который свои обязательства не выполняет. Ни в коем случае не заказывайте установку. Мастер пришел, произвёл замеры буквально ПАЛЬЦАМИ после чего сказал, что устанавливать ничего не будет, потому что это будет сложно, а альпиниста в их конторе нужно заказывать за месяц-полтора до установки. В итоге я потерял неделю на ожидание этого недоразумения, чтобы после самому искать установщика. Кстати, справился без альпиниста без левых отговорок в стиле "у вас новостройка, поэтому будет сложно и вообще"