К готовке претензий нет - перепробовала половину блюд из прилагающейся книжки - все получалось отлично (кроме фондю). Основная претензия к клавише открывания крышки. Она выскочила из пазов примерно через полгода пользования, в открытом состоянии была видна пружина, но крышка тем не менее закрывалась. Поэтому мы продолжали пользоваться. Еще через год она сломалась окончательно. Отнесли по гарантии в сервисный центр. Там сначала предложили подождать, т.к этой запчасти не было. Потом написали акт, что ремонту не подлежит. В результате мы сдали ее назад в магазин по гарантии. Приняли без проблем, хотя чек мы потеряли, коробку выкинули, некоторых приспособлений из комплекта не было... Вернули полную стоимость, за которую мы ее покупали (около 9000 р) Неделю назад заказали такую же модель, но сейчас она прилично подешевела.