Прихожу к выводу,что покупать на яндекс маркете - всё равно ,что покупать кота в мешке,зачем вводить людей в заблуждение,покупка дорогая и если у вас стоит товар и маркировка,значит нужно доставлять тот товар который заказан и оплачен,а не создавать трудности потребителям,рекомендуя им сделать возврат согласно вашему алгоритму действий по возврату товара после того как доставили не тот товар,что оплачен и заказан. Вывод такой - работой приложения не доволен,отзывы поставщика раздуты,покупать на яндекс маркете очень сомнительная вещь так как платишь за одно - получпешь другое.